1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für alle Dienste und Angebote, die die wemotion
GmbH, im Folgenden „Anbieter“ genannt, über ihre Cloud SaaS Lösung bereitstellt. Dazu gehören
sowohl direkte als auch indirekte Leistungen (z.B. durch Drittanbieter). Die Nutzungsbedingungen
unterliegen gelegentlichen Anpassungen und sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung verbindlich.
Durch die Nutzung der Lösung bestätigt der Nutzer, dass er die Nutzungsbedingungen sowie die
Datenschutzrichtlinien einschließlich der Cookie-Informationen gelesen und verstanden hat und
diesen zustimmt.
2. Leistungen des Anbieters
Der Anbieter stellt dem Nutzer eine Cloud SaaS Lösung zur Verfügung, die neben einer zentralen
Anwendung auch weitere Dienstleistungen umfasst. Der Funktionsumfang beinhaltet ein CRM- und
ERP-System zur Verwaltung von Kontakten, Unternehmensprozessen sowie weiteren geschäftlichen
Vorgängen. Der Anbieter gewährleistet keine ständige Verfügbarkeit der Dienste; insbesondere
können Wartungsarbeiten, Sicherheitsvorkehrungen oder Ereignisse, die außerhalb des
Einflussbereichs des Anbieters liegen (z.B. Ausfälle öffentlicher Netzwerke), zu vorübergehenden
Unterbrechungen führen. Der Anbieter ist berechtigt, externe Dienstleister mit der
Bereitstellung und dem Betrieb der Lösung zu beauftragen, sofern dies für den Nutzer keine
Nachteile zur Folge hat.
3. Registrierung und Vertragsabschluss
Für die Nutzung der Cloud SaaS Lösung ist eine Registrierung erforderlich, die ein verbindliches
Angebot auf Nutzung darstellt. Der Nutzer muss volljährig sein und vollständige, aktuelle Daten
angeben. Der Abschluss des Registrierungsprozesses erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren:
Nach Eingabe der Pflichtdaten erhält der Nutzer eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den er
anklicken muss, um die Registrierung abzuschließen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die
Nutzung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Kostenlose Registrierung
Nach Abschluss der Registrierung ist die Nutzung der Basisfunktionen kostenlos. Der Vertrag zur
Nutzung der Basisversion kommt zustande, sobald das Benutzerkonto durch den Anbieter
freigeschaltet wird. Eine mehrfache Registrierung ist unzulässig. Der Nutzer ist verpflichtet,
seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und den Anbieter bei Missbrauch zu informieren.
5. Entgeltliche Dienste
Nach erfolgreicher Registrierung hat der Nutzer die Möglichkeit, kostenpflichtige Dienste zu
buchen. Diese Dienste können auf monatlicher oder jährlicher Basis abonniert werden und
verlängern sich automatisch, sofern keine Kündigung erfolgt. Der Nutzer hat das Recht, die
kostenpflichtigen Dienste nach Ablauf der Mindestlaufzeit oder in besonderen Fällen
außerordentlich zu kündigen. Es besteht kein Anspruch auf Nutzung der entgeltlichen Dienste. Der
Anbieter behält sich das Recht vor, Nutzern ohne Angabe von Gründen die Nutzung der
kostenpflichtigen Dienste zu verweigern.
6. Widerrufsrecht
Wenn der Nutzer Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen ist, hat er das Recht, diesen
Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist
beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Widerrufsbelehrung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine einfache Mitteilung per E-Mail an
hello@wemotion.io, in der Sie Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrags erklären. Eine Angabe
von Gründen ist nicht erforderlich.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie dem Anbieter, Musterstraße 1, 12345 Beispielstadt, E-Mail:
info@xyz-gmbh.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss informieren.
7. Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs sind alle bereits geleisteten Zahlungen einschließlich Lieferkosten
(sofern anwendbar) innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Für
die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Nutzer bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In
keinem Fall werden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
8. Vergütung, Zahlungsbedingungen und Anpassung der Vergütung
Die Vergütung für die Nutzung entgeltlicher Dienste ergibt sich aus den bei Buchung angegebenen
Preisen. Die
Vergütung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig und kann über die vom Anbieter angebotenen
Zahlungsmethoden
beglichen werden. Der Anbieter kann Rechnungen und Zahlungserinnerungen auf elektronischem Weg
übermitteln.
Der Anbieter behält sich vor, die Entgelte für die kostenpflichtigen Dienste zu erhöhen, wobei
Nutzer mindestens
sechs Wochen vor Ende des Vertragszeitraums informiert werden. Bei Widerspruch zur
Preisanpassung endet die
Nutzung der kostenpflichtigen Dienste mit dem aktuellen Zeitraum.
9. Nutzung der Daten zu Informations- und Marketingzwecken
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die im Rahmen der Registrierung und Nutzung der Lösung
gesammelten Daten
für Informations- und Marketingzwecke zu verwenden. Dies beinhaltet:
- Die Zusendung von Informationen zu neuen Funktionen und Angeboten der Lösung.
- Benachrichtigungen über Veranstaltungen, Webinare oder Updates, die für den Nutzer von Interesse sein könnten.
- Marketingmaßnahmen in Form von Newslettern, Sonderaktionen oder personalisierten Empfehlungen.
10. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung zu
machen und die
Lösung im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu nutzen. Die Veröffentlichung gesetzeswidriger
oder anstößiger
Inhalte ist untersagt. Ebenso ist es verboten, urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne die
entsprechenden Rechte
zu verwenden oder die Lösung für Spam und ähnliche Aktivitäten zu missbrauchen.
11. Sperren und Löschen von Inhalten
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behält sich der Anbieter das Recht vor, Inhalte zu
sperren oder zu
löschen und gegebenenfalls das Nutzerkonto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. In
schwerwiegenden Fällen
kann das Konto endgültig deaktiviert werden. Der Nutzer wird in einem solchen Fall über den
Grund der Sperrung
und über Möglichkeiten zur Entsperrung informiert.
12. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Nutzern eingestellten
Inhalte und
übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Lösung entstehen, es sei denn,
diese Schäden
beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Eine Haftung für Personenschäden
und nach dem
Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
13. Nutzungsrechte
Der Nutzer räumt dem Anbieter das Recht ein, die von ihm eingestellten Inhalte im Rahmen der
Lösung darzustellen
und zu verwenden. Dieses Nutzungsrecht ist zeitlich auf die Dauer der Vertragslaufzeit begrenzt
und kann durch den
Nutzer jederzeit widerrufen werden, soweit keine gesetzlichen Gründe dem entgegenstehen.
14. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Der
Nutzer wird rechtzeitig
über Änderungen informiert und erklärt durch die fortgesetzte Nutzung der Lösung seine
Zustimmung zu den
geänderten Bedingungen.
15. Schlussbestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist
der Sitz des Anbieters in Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen
unwirksam sein, bleibt
die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.